Procedure pgb-aanvraag laat veel te wensen over

12-09-2015 13:08

Na de oproep van 1 september heeft Per Saldo bijna 400 meldingen binnengekregen van klachten rondom de aanvraag van een pgb. Hieruit blijkt dat er nog altijd een aantal knelpunten is waar budgethouders tegenaan lopen bij de aanvraagprocedure.

In totaal hebben 399 mensen de enquête ingevuld. De klachten gaan over meer dan 100 gemeenten en tientallen zorgkantoren en zorgverzekeraars en variëren van lange onzekerheid tot de toekenning en ondeskundigheid van de toekenners van het pgb tot onplezierige gesprekken met de toekenners. Ook worden vaak te lage budgetten toegekend om kwalitatief goede zorg in te kunnen kopen.

Veel budgethouders voelen zich niet gesteund in de aanvraag en voeren een eenzaam gevecht met de instanties. Familie, vrienden of zorgprofessionals zijn wel bereid te helpen, maar zorgkantoren en gemeenten doen dit zelden. In ruim een derde van de gevallen werd het pgb niet als mogelijkheid geboden om zorg in te kopen en in 23% van de gevallen reageerde de verstrekker afhoudend of afwijzend op een verzoek om het pgb.

De meeste mensen vinden de informatie waar ze naar op zoek zijn bij Per Saldo, niet of onvoldoende bij de verstrekker zelf; de gesprekspartner is vaak niet goed op de hoogte van de regelgeving.

Lees ook het persbericht van Per Saldo. U kunt de enquête nog steeds invullen!

Bron: Per Saldo

Terug

Gratis nieuwsbr ief
Blijf op de hoogte blijven van nieuws en ontwikkelingen met onze maandelijkse nieuwsbrief

E-mail
 

Vind zorg, hulp en informatie


 

Partners                  

Ook een vermelding op de site?
Bekijk de diverse publicatiemogelijkheden

Miljoenennota en Rijksbegroting 2017
Op Prinsjesdag zijn de Miljoenennota 2017 en Rijksbegroting 2017 weer bekend gemaakt. Le es hier wat de gevolgen zijn van de plannen o.g.v. zorg, welzijn en werk.

Atlas van Zorg & Hulp

Online wegwijzer in de wereld van zorg en welzijn voor zorg- en hulpvragers, mantelzorgers en zorg- en hulpverleners.

Over Atlas van Zorg & Hulp
Contact
Adverteren
Sitemap | Disclaimer

Meer online wegwijzers

Atlas van Zorgvakantie

Samenwerkingspartners

JoHo | Het Coachhuis | Ik zoek loopbaanbegeleiding

Gratis Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van nieuws en ontwikkelingen in de wereld van zorg & hulp? Meld je aan

Volg Atlas van Zorg & Hulp

Twitter
Linked In
Facebook
Nieuwsbrief
RSS feed

© 2012 - 2016 Disclaimer

Atlas van Zorg & Hulp is onderdeel van Atlante